📜 سیستم مدیریت نامه‌های اداری

مدیریت یکپارچه نامه‌های وارده و صادره — شماره‌گذاری خودکار، مهر و امضای دیجیتال، تأیید واحد و گردش کار کامل

انواع نامه

گردش کار نامه‌ها

نامه وارده

1. دریافت: نامه در سیستم ثبت می‌شود (received)
2. ارجاع به واحد: به واحد مربوطه ارجاع می‌شود (referred_to_unit)
3. اگر پاسخ نیاز نیست: شماره‌گذاری خودکار و بایگانی مستقیم
4. اگر پاسخ نیاز است: نگارش پاسخ → تأیید واحد → صدور → بایگانی

نامه صادره دیجیتال

1. درخواست نامه (requested)
2. نگارش متن (composed)
3. تأیید سرپرست واحد (pending_unit_confirmation → unit_confirmed)
4. صدور و شماره‌گذاری (issued)
5. بایگانی (archived)

نامه صادره فیزیکی

مشابه دیجیتال، با دو مرحله اضافه بین صدور و بایگانی:

• در انتظار امضا (pending_signature)
• امضا شده (signed)

بخش کاربر

مشاهده نامه‌های من

کاربران می‌توانند نامه‌هایی را مشاهده کنند که:

• گیرنده آن‌ها هستند
• درخواست‌دهنده آن‌ها هستند
• سرپرست تیم دریافت‌کننده هستند

درخواست نامه صادره

1. روی درخواست نامه جدید کلیک کنید
2. نوع نامه (دیجیتال/فیزیکی) را انتخاب کنید
3. گیرنده، موضوع و متن اولیه را وارد کنید
4. درخواست را ارسال کنید

تأیید نامه توسط سرپرست تیم

سرپرستان تیم می‌توانند نامه‌های آماده تأیید را:

• تأیید کنند (انتقال به مرحله بعد)
• رد کنند (با ذکر دلیل)
• امضا کنند (برای نامه‌های فیزیکی)

پنل مدیریت

مدیریت کامل نامه‌ها

ادمین به کل چرخه نامه‌ها دسترسی دارد:

• ثبت نامه وارده
• ارجاع به واحد
• نگارش متن
• صدور و شماره‌گذاری
• پیوست فایل
• مشاهده پیش‌نمایش با سربرگ، مهر و امضا

مدیریت قواعد شماره‌گذاری

ادمین می‌تواند برای هر دوره زمانی، پیشوند و شماره‌گذاری جداگانه تعریف کند:

• پیشوند دوره (مثال: ۱۴۰۵/ص/)
• شماره شروع
• نوع (وارده یا صادره)

مدیریت قالب‌های نامه

ایجاد و مدیریت قالب‌های متنی استاندارد برای انواع نامه‌های پرتکرار